É comum empresários focarem apenas em vender mais, como única solução para aumentar o lucro. Porém não entendem por que estão vendendo bem, mas não ?veem o dinheiro no caixa? e sempre estão com dificuldades financeiras. 

O foco em aumentar as vendas não pode ser considerado, como solução isolada, para aumentar o dinheiro em caixa. Seguindo esta direção, vender mais poder até se tornar uma armadilha e levar a empresa ao endividamento ou perda de mercado. Há fatores gerenciais (Financeiro estratégico) e operacionais (capacidade e qualidade de entrega) envolvidos, e que precisam ser considerados para desenhar o fluxo de toda a operação da empresa, para então estipular o crescimento de forma ordenada e lucrativa, e não somente aumentar as vendas.

Fatores gerenciais, relativos à gestão financeira estratégica.

Importante identificar possíveis distorções nos números para que a empresa detenha segurança de que utiliza um cálculo realista para determinar o lucro operacional saudável e, consequentemente, custo mercadoria/serviço vendido, despesas, por contrato.

O foco aqui é compreender o que é saudável para empresa em questão. A resposta exige a análise dos números organizados (além de validar a correta classificação contábil) e traduzidos em índices que apontem para um objetivo mensurável, adequado à capacidade do setor, à realidade atual da empresa e ao objetivo futuro de expansão, para então negociar contratos com lucros adequados, descontos estratégicos, que considerem possibilidade de ampliação de parcerias e fidelização dos clientes, detectar focos reais de prejuízo.

Outro importante fator, refere-se a distância entre as vendas e o recebimento, em comparação às compras e condição de pagamento aos fornecedores, adicionando ainda a necessidade mínima de capital de giro, em forma de reserva ou aplicações de liquidez imediata, necessário para que a empresa não pare o funcionamento no curto prazo, independente do atraso no recebimento dos faturamentos. Questão delicada, que exige cálculo para análise seguro e métricas de acompanhamento para evitar surpresas no caixa que exijam aquisição de dívidas, com taxas pouco atrativas e que podem reduzir, em muito, o lucro final da empresa.  

Fatores operacionais, vinculados à capacidade de entrega, qualidade e atendimento pôs vendas.

Neste tópico importante analisar o termo Overselling, é uma estratégia de vendas utilizada por empresas que consiste em vender mais do que a capacidade real de entrega ou disponibilidade de um produto ou serviço e seus efeitos negativos sobre a empresa.

Vender além da capacidade de entrega possui um efeito nocivo sobre o rendimento da empresa. Gera insatisfação dos clientes, que não são atendidos em suas expectativas e podem rescindir contratos, danificar a reputação da empresa e, em alguns casos, dependendo do ramo, serviço, produto ofertados, acionar a mesma na justiça e exigir reembolso acrescido de outras demandas, como danos morais.

Para evitar os danos acima mencionados, o seguro é que as empresas adotem práticas responsáveis de gestão e transparência internas, que reflitam externamente, em forma de cuidado e respeito, perceptíveis e mensuráveis pelos clientes, no cumprimento dos acordos, como:

Estabelecer limites claros para oferta de recursos ou serviços, priorizando o atendimento satisfatório ao cliente, não apenas o lucro imediato (que pode, facilmente, se transformar em prejuízo).

Monitorar constantemente a capacidade real de entrega e estabelecer ações de reinvestimento estratégico para ampliação da capacidade, além do acréscimo de tecnologias, para auxiliar na eficiência e eficácia destas entregas.

Conter plano de ação para contorno de atrasos, como compensações ou devolução total do investimento do cliente

Conclusão

Vendas ou Receita é todo o dinheiro que entra na empresa, e Lucro operacional é o que realmente reflete o desempenho da empresa e lucro líquido é o que realmente fica com o dono após pagar todos os impostos e ônus financeiros.

Várias empresas quebram porque os empresários fazem um cálculo errado, e acabam fechando contratos desvantajosos, prolongando prazo de recebimentos, retirando mais dinheiro da empresa que ela pode suportar, adquirindo dívidas e por fim quebrando suas empresas. 

Ajudamos as empresas a criar ou aprimorar a gestão financeira, permitindo, dentre múltiplos outros benefícios, que o lucro operacional seja corretamente identificado, considerando as singularidades de cada empresa.

Como o Lucro operacional refere-se ao que a empresa ganha com a atividade que exerce, ou seja, com as operações, traduz o desempenho real desta empresa e como tal, deve ser considerado com um dos indicativos, em meio a outros, para compor uma base de informação segura, auxiliando a análise do contexto geral e específico de cada empresa, para definição de metas sensatas e atingíveis, em direção ao aumento deste desempenho, por fim, aumento real do lucro.

Estamos juntos para somar e progredir.